誠信3.15服務客戶

發(fā)布日期：2022-03-15 瀏覽量：

國際消費者權(quán)益日（International Day for Protecting Consumers' Rights），定于每年的3月15日，由于現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)的飛速發(fā)展及生產(chǎn)技術(shù)的革新運動，促使消費品日漸增多，消費結(jié)構(gòu)日趨復雜。隨之而來的便是各種消費事故和難題，對消費者權(quán)益造成嚴重的侵害。為了保障消費者權(quán)益，1898年，全世界第一個消費者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費者聯(lián)盟。

四川今日達航空貨運有限公司自成立以來，一直秉承著誠實經(jīng)營、不弄虛作假的原則，來服務今日達航空的每一位客戶。
今日達航空貨運的業(yè)務范圍是：國內(nèi)航空貨物運諭：倉儲服務（不含危險品）；貨運代理，包裝服務；展覽展示服務：搬運裝卸服務。
不管客戶是否在場，今日達航空貨運都會對收到的貨物進行認真打包，對貨物箱內(nèi)進行填充，最后進行防水纏膜打好扎帶。不在場的客戶我們也會對打包的情況進行視頻反饋，貨物交貨的情況都進行著實時跟蹤，讓客戶知道貨物目前是什么情況，貨物重量也嚴格按照機場實際稱重的數(shù)據(jù)來進行收費。

對于進港派送需要提貨的貨物，我們也會預算好提貨時間，安排人員守在貨站，在第一時間提到貨并檢查貨物是否完好無破損打濕情況以后再進行派送，讓客戶能在最快時間收到貨物。曾經(jīng)在接到客戶的派送急單時，為保證時效，今日達航空貨運的李總放棄休息時間，半夜在貨站提貨，連夜送過甘肅、送過西昌。
讓客戶在第一時間收到貨物，得到了客戶的認可和信任。
目前公司在總經(jīng)理李延兵的帶領(lǐng)下，已形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理體系，長期積累的優(yōu)良信用也得到了客戶和合作伙伴們的高度認可，客戶能夠長期在我司發(fā)貨，不為了賺取高利而做一錘子買賣的生意，四川今日達航空貨運有限公司也會做到對合作伙伴們的代收款在24小時以內(nèi)返還，合作共贏。

作為今日達航空貨運的職員，我承諾：恪守誠信，真誠待客，將心比心，為客戶制定最優(yōu)的空運方案，把客戶的貨物當成自己的貨物一樣愛惜，急客戶之所急，想客戶之所想,幫客戶之所需。

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